--- title: polityka regulamin description: Polityka prywatności i regulamin potyczki image: https://www.potyczki.com/hubfs/Potyczki%20Sopot%20events%20imprezy%20firmowe.png --- [![k2\_logo](https://www.fthemes.net/hubfs/k2_logo.svg "k2_logo")](https://www.potyczki.com?hsLang=pl) IMPREZY FIRMOWE [![Logo-Potyczki-czarne-1-1](https://www.potyczki.com/hs-fs/hubfs/Logo-Potyczki-czarne-1-1.png?width=200&height=67&name=Logo-Potyczki-czarne-1-1.png "Logo-Potyczki-czarne-1-1")](https://www.potyczki.com?hsLang=pl) --- **Polityka prywatności** Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Arcade Zone Sp. z o.o. z siedzibą przy Al. Piłsudskiego 16/2/43, 10-576 Olsztyn, NIP: 7393950445, KRS: 0000885240, działającą jako administrator danych (dalej: "Potyczki Sopot"). **1. Przetwarzanie danych zgodnie z RODO** Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Każda osoba ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz przenoszenia danych. **2. Kontakt z administratorem** W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z nami poprzez e-mail: potyczkievent@gmail.com **3. Pliki cookie i podobne technologie** Za zgodą użytkownika, nasza strona może korzystać z: - Analitycznych plików cookie (np. Google Analytics), aby analizować zachowania użytkowników, - Personalizacyjnych plików cookie — by zapamiętać preferencje, - Reklamowych plików cookie — by dopasować reklamy do zainteresowań użytkownika. Zgodę można cofnąć lub zmienić w dowolnym momencie. **4. Realizacja umowy** Podczas dokonywania rezerwacji przetwarzamy dane niezbędne do realizacji umowy (np. imię, e-mail). Po wykonaniu usługi dane są przechowywane przez okres niezbędny do rozliczeń oraz obrony przed ewentualnymi roszczeniami. **5. Newsletter** Zapis do newslettera wymaga wyrażenia dobrowolnej zgody. Z newslettera można zrezygnować w dowolnym momencie. **6. Obsługa zapytań, reklamacji i skarg** W przypadku kontaktu mailowego przetwarzamy dane zawarte w zapytaniu w celu udzielenia odpowiedzi. Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). **7. Monitoring** W lokalu stosowany jest monitoring w celu zapewnienia bezpieczeństwa. Obraz jest przechowywany przez 30 dni, a w przypadku zabezpieczenia jako dowód — do czasu zakończenia postępowania. **8. Odbiorcy danych** Dane mogą być przekazywane podmiotom technicznie obsługującym nasze usługi (np. firmy informatyczne, księgowe, prawne), tylko w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania. **9. Twoje prawa** Masz prawo do: - dostępu do swoich danych, - ich sprostowania, - usunięcia, - ograniczenia przetwarzania, - przenoszenia danych, - wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, - cofnięcia zgody, - wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. **10. Dobrowolność podania danych** Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz ich niepodanie może uniemożliwić realizację niektórych usług, takich jak rezerwacja wydarzenia czy otrzymywanie newslettera. --- Jeśli chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami: potyczkievent@gmail.com ## Regulamin ## **§ 1 – Definicje** **Sprzedawca / Potyczki Sopot** Arcade Zone Sp. z o.o., Al. Piłsudskiego 16/2/43, 10-576 Olsztyn, NIP 7393950445, KRS 0000885240 Rachunek: ING 64 1050 1764 1000 0090 3273 7067 **Nabywca** Osoba fizyczna lub prawna zawierająca umowę poprzez zakup online ([www.potyczki.com](https://www.potyczki.com?hsLang=pl)) lub na miejscu **Korzystający** Osoba korzystająca z usługi **Instruktor / Obsługa** Przeszkolony pracownik nadzorujący atrakcje **Usługa** Odpłatne usługi oferowane przez Sprzedawcę **Serwis Internetowy** [www.potyczki.com](https://www.potyczki.com?hsLang=pl) **Umowa** Umowa między Sprzedawcą a Nabywcą **Miejsce świadczenia usług** ul. Bohaterów Monte Cassino 39, Sopot **Atrakcje** Shuffleboard, rzucanie siekierkami, arcade, karaoke, beer wall **Operator płatności** PayU lub inne systemy **Voucher** Kupon z numerem i datą ważności --- ## **§ 2 – Postanowienia ogólne** - Regulamin określa zasady korzystania z usług - Umowy podlegają prawu polskiemu - Zawarcie umowy = akceptacja regulaminu - Nabywca ma obowiązek poinformować Korzystającego o zasadach - W lokalu należy stosować się do poleceń Obsługi **Ograniczenia wiekowe:** - Rzut toporem: od 13 lat (z opiekunem) - 13–18 lat: wymagana zgoda opiekuna - Beer wall: tylko dla osób pełnoletnich --- ## **§ 3 – Zawarcie i realizacja umowy** - Rezerwacja online lub na miejscu - Wymagane dane: imię, nazwisko, e-mail, telefon - Nabywca odpowiada za poprawność danych **Voucher:** - Niewykorzystany = brak zwrotu - Kod ≠ rezerwacja **Rezerwacje:** - Wiążąca data i godzina - Obowiązek przybycia min. 15 min wcześniej - Niestawienie się = brak zwrotu **Bezpieczeństwo:** - Możliwość odmowy osobom pod wpływem alkoholu - Możliwość zmiany terminu przy siłach wyższych --- ## **§ 4 – Bezpieczeństwo atrakcji grupowych** ### **Szkolenie** - Obowiązkowe przed rozpoczęciem - Zakaz gry bez zgody Obsługi ### **Rzut toporem** - Tylko w wyznaczonej strefie - Jedna osoba na torze - Zakaz nieprawidłowego rzucania ### **Shuffleboard** - Zakaz siadania na stołach - Zakaz napojów na stole - Zakaz rzucania poza pole ### **Karaoke** - Obowiązek dbania o sprzęt ### **Odpowiedzialność** - Udział na własne ryzyko przy przeciwwskazaniach zdrowotnych --- ## **§ 5 – Automaty rozrywkowe (Arcade)** ### **Zasady użytkowania** - Zakaz uderzania, kopania i przesuwania maszyn - Zakaz wylewania płynów - Zakaz zostawiania jedzenia ### **Odpowiedzialność** - Pełna odpowiedzialność finansowa za uszkodzenia ### **Dzieci** - Do 13 lat tylko pod opieką dorosłych ### **Awarie** - Zgłaszać do Obsługi - Zakaz samodzielnych napraw --- ## **§ 6 – Reklamacje i odstąpienie** - Reklamacje: potyczkievent@gmail.com (do 7 dni) **Odstąpienie:** - Rezerwacje: do 72h przed terminem - Zwrot do 7 dni - Voucher: 14 dni od zakupu **Płatności online:** - Reklamacje przez PayU --- ## **§ 7 – Płatności** - Online (PayU) lub na miejscu - Gotówka, karta, American Express --- ## **§ 8 – Dane osobowe (RODO)** - Administrator: Arcade Zone Sp. z o.o. - Dane przetwarzane zgodnie z RODO **Prawa użytkownika:** - dostęp do danych - zmiana - usunięcie - sprzeciw **Monitoring:** - Lokal objęty monitoringiem --- ## **§ 9 – Postanowienia końcowe** - Spory rozwiązywane polubownie lub przez sąd - Regulamin może ulec zmianie - Obowiązuje wersja z dnia zakupu **Zdjęcia:** - Dozwolone prywatnie - Publikacje komercyjne wymagają zgody - Zachęcamy do oznaczania @Potyczki **📍 Monte Cassino 39** **81-759 Sopot** **Pon-Czw: 14:00-00:00 Pt:              14:00-01:00 Sob:           12:00-01:00 Ndz:           12:00-00:00** #### Twoje plany - [Imprezy firmowe](https://www.potyczki.com/pl/imprezy-firmowe) - [Rodzinny czas](https://www.potyczki.com/pl/rodzinnie) - [Wieczór panieński / kawalerski](https://www.potyczki.com/pl/dorosli) - [Wypad ze znajomymi](https://www.potyczki.com/pl/dorosli) #### Kontakt RECEPCJA - Obsługa Recepcji - [+48 512 711 722](tel:+48512711722) - [potyczkisopot@gmail.com](mailto:potyczkisopot@gmail.com) #### Kontakt Laura - Event Manager - [+48 571 850 012](tel:+48571850012) - [potyczkievent@gmail.com](mailto:potyczkievent@gmail.com) [![Logo-Potyczki-biale-1](https://www.potyczki.com/hs-fs/hubfs/Logo-Potyczki-biale-1.png?width=180&height=60&name=Logo-Potyczki-biale-1.png "Logo-Potyczki-biale-1")](https://www.potyczki.com?hsLang=pl) [polityka & regulamin](https://www.potyczki.com/pl/polityka-regulamin) - - -